¿Como realizo una compra?
Para poder realizar tu compra, comunicate con nosotros vía Whatsapp o Instagram, allí nos deberás indicar el producto que quieras.
¿Tienen local físico o solo venden online?
Contamos con tienda online y local físico ubicado en Santa Fe 1913, Funes, Santa Fe.
¿Todo lo publicado en la web está en stock?
No, solo los productos que se encuentren en la sección de STOCK son aquellos que están disponibles para entrega inmediata, el resto de los productos están disponibles únicamente por encargue.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Los medios de pago que disponemos son efectivo, transferencia, tarjeta de crédito/débito, USDT (cripto), dólares.
¿Cuánto tiempo tarda un encargue?
Los pedidos tienen un plazo estimado de entrega de 20 a 25 días hábiles.
El tiempo de tránsito puede variar, ya que depende de factores externos a nosotros, como la gestión de la empresa transportista, los procesos de la Aduana Argentina y el servicio de Correo Argentino.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío dependerá de la ubicación y el tipo de transporte que elijas.
¿Cómo se realizan los envíos?
Una vez confirmado el producto que queres, te lo envíamos a través de cadetería en caso de ser en Rosario o zonas aledañas. En caso de ser a otra parte del país te lo enviamos a través del transporte que elijas (Correo Argentino, Andreani, Oca, etc)
¿Hacen envíos a todo el país?
Si, realizamos envíos a todo el país.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi envío?
Si, una vez que sale tu producto te enviaremos el código de seguimiento.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago. Los envíos a Rosario llegan en el día.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra. La misma deberá contar con la etiqueta y el estado correspondiente con el cual fue entregado.
¿Se puede abonar a contraentrega?
Si, únicamente en Rosario, aquellos productos disponibles en la sección STOCK pueden abonarse contra entrega.
En el caso de los encargos y envíos fuera de Rosario, el pago debe realizarse por adelantado.
Quiero ver con más detalles un producto. ¿Se pueden pedir más fotos?
Si, comunicate con nosotros e indicanos el producto, te enviaremos fotos más detalladas.
¿Cómo se mi talle?
Cada producto cuenta con su propia tabla de talles. Para conocer el talle adecuado, le pedimos que se comunique con nosotros y le enviamos la tabla correspondiente.
Quiero un producto que no está publicado en la web. ¿Se puede conseguir?
Si el producto que buscas no se encuentra publicado, podes enviarnos una foto y te confirmamos si es posible conseguirlo.
¿Es seguro comprar en su página?
Sí, comprar en nuestra tienda es totalmente seguro. Contamos con local físico en Santa Fe 1913, Funes. También una amplia trayectoria con clientes que avalan nuestro trabajo. Además, todas nuestras cuentas bancarias están registradas a nuestro nombre, lo que garantiza transparencia en cada transacción. También ofrecemos la opción de abonar contra entrega en Rosario para los productos disponibles en STOCK, brindando mayor tranquilidad a nuestros clientes.
¿Cómo me contacto con ustedes?
Podes comunicarte con nosotros a través de Whatsapp o Instagram.
